# 今客 CRM 客户管理系统：中小企业的销售管理利器
## 系统概述
今客 CRM 客户管理系统专为中小企业销售管理打造，旨在解决企业日常客户管理难题。它功能强大，能对企业事务不同功能进行操作，用户可自定义字段类型，满足不同企业需求。系统全面覆盖市场营销、销售、服务与技术支持等前端办公环节，管理完整客户信息，为企业带来无限附加价值。
## 核心功能
融合客户管理、订单管理、合同管理、售后管理、进销存及日常办公等核心功能，让客户关系管理更高效、社会化、自动化，实现精细化管理。帮助企业建立规范准确即时的客户数据库，改善客户关系，让企业与客户紧密相连，同时实现轻松、规范、细致的销售管理，提高管理效率，掌握全面销售动态。
## 系统优势
1. **远程移动办公**：无论何时何地，登录系统即可了解公司运营、财务、客户需求及员工销售业绩，随时随地处理工作，突破地域限制。
2. **资源合理分配**：部门间信息协同，避免重复无效工作，按需分配资源，保障项目开展，系统化管理客户资料，方便查找与分配。
3. **挖掘潜在商机**：一键短信/邮件关怀，抓住潜在与意向客户，随时掌握重点客户信息，通过客户关怀提升销售额与转介绍。
4. **优化销售服务**：详细记录客户跟进情况，提升服务效率与客户满意度，员工离职也能无缝交接，避免客户资源流失。
5. **低成本易操作**：无需安装，在线开通，按年付费，账号自由设置，用户数量不限，降低企业成本。
6. **数据安全保障**：采用阿里云高端服务器，每日备份数据，多种安全机制保障数据机密性与完整性，部分资料可特定共享。
## 为企业带来的价值
1. **多部门管理提升形象**：强调团队分工合作，发挥各岗位能力，提升企业在客户心中的形象。
2. **有效管理客户资源**：实时跟踪客户，实现异地与汇总销售，避免资源浪费与业务流失。
3. **助力高层决策**：让高层对售前、售中、售后了如指掌，集中团队力量提升企业形象。
4. **提升业务人员效率**：计划性安排销售工作，协同配合，明确职责，提高企业对客户的吸引力。
## v15.10 更新记录
+新增录入时间格式显示设置
*优化部分场景系统运行速度
*优化客户转移权限显示问题
*优化其他已知问题
今客 CRM 客户管理系统，助力企业在客户管理与销售领域取得更大成功！
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