# 开源在线客服系统:一次投资,永久受益,开启多元盈利模式!
还在为在线客服系统的高额收费或广告困扰?现在,全新仿 53 客服网站的 28 在线客服系统震撼登场!
### 系统亮点
- **自主掌控**:我们出售的是可永久使用的整套开源源码,基于 MYSQL 数据库与 php 语言,数据完全依托您自己的网站,绝非代理商。
- **多元经营**:可独立经营,像 53 客服业务一样,自己用、让他人付费使用或招募代理商销售客服帐号,价格您说了算,一次投资,长久受益,能为无限家网站提供客服服务。
### 功能强大
1. **访客实时监测**:访客登录网站,系统立即提醒,如监测雷达,不错过任何潜在用户,实时查看所有在线访客详情。
2. **访客识别**:知晓访客来源(友情链接或广告)、IP 信息,清楚其浏览页面轨迹。
3. **主动沟通**:实时掌握访客信息后,客服主动邀请洽谈,打破传统销售模式,了解采购意向与联络方式。
4. **聊天记录管理**:按 IP 记录访客用户号,可查询、浏览、统计分析,管理人员随时查看聊天记录,提升工作效率与用户满意度。
5. **离线留言**:不在线时记录客户留言及来源,不漏掉任何用户。
6. **常用语设置**:客服可预设常见问题应答内容,节省响应时间。
7. **多席位管理**:无限量工号(免费版 2 个),多人同时在线,自动分配工号,客服可灵活转接咨询,聊天记录同步。
8. **指定客服**:客服工号编组命名,如售前、售后、技术咨询等,方便用户指定咨询。
9. **文件传送**:后端客服可向访客传送文件。
10. **无需插件**:访客端纯网页聊天,无需安装插件或软件,扩大服务对象,提升使用体验。
### 系统规格
源码压缩包 31.1M,程序语言为 php + mysql。抓住机会,拥有这款超值在线客服系统,开启高效服务与盈利新征程!
解压密码: None
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